Emitir NFC-e (venda no balcão)

A NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica, modelo 65) é a versão moderna do cupom fiscal. Substituiu o ECF (Emissor de Cupom Fiscal) na maioria dos estados. É o que você usa pra venda no balcão direto pro consumidor final — geralmente impressa em papel termal 80mm.

NFC-e ou NF-e?

NFC-e (65) — venda direta ao consumidor final, na hora, sem identificar o comprador (até R$ 10mil). Comum em varejo.
NF-e (55) — venda com identificação obrigatória do destinatário (empresa ou pessoa). Comum em B2B ou notas a pedido.

Pré-requisitos extras pra NFC-e

A NFC-e exige alguns itens a mais que a NF-e:

CSC (Código de Segurança do Contribuinte) — você gera 1 vez no portal da SEFAZ do seu estado. É uma sequência alfanumérica que vai no QR Code da nota.
Inscrição estadual ativa — empresa precisa ter IE. MEI ISENTO não pode emitir NFC-e em muitos estados.
Impressora termal 80mm (opcional mas comum) — pra imprimir o "cupom" diretamente.

Antes de tentar emitir NFC-e, configure o CSC em Menu lateralEmitenteNFC-eCSC. Sem CSC válido cadastrado, o programa avisa e não emite.

Configure o CSC (uma única vez)

No portal da SEFAZ do seu estado:

Entre com seu certificado A1 no portal estadual da NFC-e
Acesse Administração de CSC
Gere um CSC novo (ou consulte o ID já existente)
Copie o CSC ID (número, geralmente 000001) e o CSC Token (sequência alfanumérica de 36 caracteres)

Volte ao NF-e Desktop, em EmitenteNFC-e, e cole os dois valores:

CSC IDobrig.
CSC Tokenobrig.

Clique em Salvar configuração NFC-e. Pronto, esse passo é uma vez só.

Inicie uma NFC-e

No dashboard, clique em + Nova nota (Ctrl+N). Na tela de emissão, troque:

Modeloobrig. → NFC-e (65)

A tela se ajusta — alguns campos da NF-e somem (transporte, frete, etc), porque NFC-e não comporta esses dados.

Destinatário é opcional

Diferença principal da NFC-e: identificar o consumidor é opcional (até o limite legal — R$ 10mil em SP, varia por estado). Você tem 3 opções no campo destinatário:

Sem identificação— balcão padrão, pra venda anônima
Identificar por CPF— se cliente pediu CPF na nota
Identificar por CNPJ— se PJ comprou no balcão

Quando o cliente pede "põe meu CPF aí", escolha "Identificar por CPF" e digite. Não precisa cadastrar como contato — é só pra essa venda.

Opções de identificação do consumidor na NFC-e

Itens da venda

Igual à NF-e simples. Adicione os produtos com quantidade e valor. A maioria das NFC-e tem 1 a 5 itens.

Atalho pra leitor de código de barras: se você tem leitor USB, basta ter o cursor no campo do produto e bipar o item — o programa busca pelo GTIN e adiciona automaticamente.

Pagamento (obrigatório)

A NFC-e exige forma de pagamento detalhada. Diferente da NF-e, aqui você quase sempre informa o valor exato pago pelo consumidor:

Forma de pagamentoobrig.— Dinheiro, Cartão, Pix
Valor pagoobrig.— o que o cliente entregou
Troco— calculado automaticamente se houver

Vendas com múltiplos pagamentos: clique em + Adicionar pagamento pra cadastrar mais de uma forma (ex: R$ 50 dinheiro + R$ 30 cartão).

Emita a NFC-e

Clique em Emitir nota (Ctrl+Enter). A NFC-e tem fluxo um pouco mais rápido que a NF-e — geralmente sai em 3 a 5 segundos.

Quando autorizada:

Tela de NFC-e autorizada com QR Code visível

Imprima o DANFE NFC-e (cupom)

A versão impressa da NFC-e é diferente do DANFE NF-e:

Layout: tira longa, ~7cm de largura
Tamanho: ajusta ao papel termal 80mm
QR Code: obrigatório, leva pra consulta pública no portal SEFAZ
Chave de acesso: impressa por extenso embaixo do QR

Pra imprimir:

Clique em Imprimir cupom
Selecione a impressora termal (se não tem, qualquer impressora normal também funciona — o cupom sai pequeno no canto da folha A4)

Se preferir, dá pra mostrar o QR Code direto na tela e o cliente lê com o celular — algumas redes fazem isso pra economizar papel.

Contingência NFC-e

Se sua internet cair durante o expediente, você pode emitir NFC-e em modo contingência:

Clique em Menu superiorModo contingência
Confirme que quer entrar em contingência
Continue emitindo normalmente — as notas ficam armazenadas localmente
Quando voltar a internet, o programa envia tudo automaticamente pra SEFAZ pra autorização retroativa

Importante: a venda continua sendo registrada, mas o consumidor leva um cupom de contingência (modelo simplificado). Depois você gera o cupom oficial quando a internet voltar.

Próximo passo

Sabendo NFC-e, você cobre a maior parte das operações de varejo. Pra quem presta serviço (cabeleireiro, oficina, consultoria), o próximo é a NFS-e.