Documento legal
Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2026 · Conformidade LGPD
⚠ Conteúdo a ser revisado por advogado
A base abaixo cobre os pontos mínimos exigidos pela LGPD. Revisar antes do lançamento.
Dados que coletamos
- Cadastro de compra (via Hotmart): nome, e-mail, CPF/CNPJ
- Formulário de suporte: nome, e-mail, mensagem, anexos (opcional)
- App desktop: hash anônimo da máquina (machine_id) para validação da licença
- Site: páginas visitadas (Vercel Analytics — não usa cookies, não rastreia individualmente)
Como usamos
Os dados são usados exclusivamente para: validação de licença, atendimento de suporte ao cliente, comunicação sobre atualizações críticas do software, e melhoria do produto baseada em dados agregados.
Compartilhamento com terceiros
Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. As únicas exceções são serviços que tornam o produto possível:
- Hotmart: processamento de pagamento
- Resend: envio de e-mails transacionais
- Vercel: hospedagem do site e do servidor de licença
Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a, a qualquer momento:
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incorretos
- Solicitar exclusão dos seus dados
- Solicitar portabilidade
- Revogar consentimento
Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar uma mensagem pelo nosso formulário de suporte.
Retenção de dados
Mantemos os dados pelo período necessário para prestação do serviço. Dados de compra são mantidos por 5 anos (obrigação fiscal). Dados de suporte são mantidos por 2 anos. Após solicitação de exclusão, removemos em até 30 dias.
Contato do encarregado
Encarregado de Tratamento de Dados (DPO): Walter Calegari.
Contato: privacidade@calegarisistemas.com.br